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개인정보처리방침

개인정보 보호법 등 관련 법령을 준수하며, 최소한의 범위에서 개인정보를 처리합니다.

1. 처리 목적

알파온 유한책임회사(이하 "회사")은 다음의 목적을 위해 개인정보를 처리합니다.

  • 문의·상담 및 민원 처리: 문의 접수, 사실 확인, 회신 및 처리 기록 유지
  • 대외 커뮤니케이션: 서비스/회사 안내, 제안·협력 관련 연락
  • 채용 전형 운영(해당 시): 지원자 식별, 전형 진행, 결과 안내
  • 웹사이트 보안 및 운영: 접속 기록 관리, 서비스 안정성 확보, 부정 이용 방지

※ 단순 회사 소개·문의 중심의 웹사이트로서 회원가입, 결제·배송 기능은 운영하지 않습니다.

2. 처리하는 개인정보 항목

  • 문의/상담: 성명, 이메일, 연락처, 소속/직함(선택), 문의 내용
  • 채용(해당 시): 성명, 이메일/연락처, 이력서·포트폴리오 내 기재 정보
  • 자동 수집: 접속 IP, 쿠키, 브라우저/OS 정보, 접속 일시, 방문 이력(보안·통계 목적)

3. 수집 방법

  • 웹사이트 문의 양식, 이메일/전화, 채용 지원 서류 제출
  • 서비스 이용 과정에서 자동 생성·수집(쿠키/로그 등)

4. 보유·이용 기간

문의·상담 기록
처리 완료일로부터 최대 3년 보관 후 지체 없이 파기(분쟁 대응 목적)
채용 전형 자료(해당 시)
전형 종료 후 6개월 보관 후 파기(추가 동의 시 연장 가능)
웹사이트 접속 기록
보안 목적상 최대 3개월 보관 후 파기
법령 보존 기록
법령에 별도 보존기간이 정해진 경우 해당 기간 동안 보관(예: 계약·거래 관련 기록 5년 등)

5. 제3자 제공

회사는 원칙적으로 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 정보주체의 동의가 있거나 법령에 근거가 있는 경우에 한해 제공될 수 있습니다.

6. 처리의 위탁 및 국외 이전

회사는 서비스 이용 분석 및 개선을 위해 아래와 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있으며, 해당 업체의 서버가 국외에 있어 개인정보가 국외로 이전됩니다.

수탁 업체 및 국외 이전 현황
Google LLC (Google Analytics)
위탁 업무
웹사이트 이용 통계 및 트래픽 분석
이전 국가
미국(USA)
이전 항목
쿠키, 기기·브라우저 정보, IP 주소, 이용 로그
보유·이용 기간
위탁 목적 달성 또는 서비스 제공 종료 시까지
Microsoft Corporation (Microsoft Clarity)
위탁 업무
웹사이트 이용 행태 분석(방문·클릭 등)
이전 국가
미국(USA)
이전 항목
쿠키, 기기·브라우저 정보, IP 주소, 이용 로그
보유·이용 기간
위탁 목적 달성 또는 서비스 제공 종료 시까지

이전 방법: 서비스 이용 시 정보통신망을 통한 원격 저장·처리

※ 이용자는 브라우저 쿠키 설정 변경, Google Analytics 차단 부가기능 설치 등을 통해 분석 도구의 데이터 수집을 거부할 수 있습니다. Microsoft Clarity 관련 사항은 clarity.microsoft.com/privacy 에서 확인할 수 있습니다.

7. 정보주체의 권리 및 행사 방법

정보주체는 회사에 대해 다음 권리를 행사할 수 있습니다.

  • 개인정보 열람·정정·삭제 요구
  • 개인정보 처리 정지 요구
  • 동의 철회 및 수집·이용에 대한 이의 제기

행사 방법: 서면, 이메일(support@alpaon.com) 등으로 신청하시면 지체 없이 조치합니다. 대리인을 통한 행사도 가능합니다.

8. 쿠키의 사용 및 거부

회사는 서비스 개선과 보안 강화를 위해 쿠키를 사용할 수 있습니다. 이용자는 브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부하거나 삭제할 수 있습니다.

※ 본 사이트는 Google Analytics와 Microsoft Clarity를 이용해 이용 통계와 행태를 분석하며, 이 과정에서 쿠키가 사용됩니다. 자세한 처리·거부 방법은 위 ‘6. 처리의 위탁 및 국외 이전’ 항목을 참고하세요.

9. 안전성 확보 조치

  • 관리적 조치: 내부 관리계획 수립·시행, 임직원 교육
  • 기술적 조치: 접근 권한 관리, 접근통제, 암호화, 보안 프로그램 적용
  • 물리적 조치: 전산실·자료보관 구역 접근 통제

10. 개인정보의 파기

보유 기간 경과 또는 처리 목적 달성 시 지체 없이 파기합니다.

  • 파기 절차: 파기사유 발생 시 내부 검토 후 파기
  • 파기 방법: 전자파일은 복구 불가한 기술적 방법으로 영구 삭제, 출력물은 분쇄 또는 소각

11. 만 14세 미만 아동의 개인정보

회사는 만 14세 미만 아동을 대상으로 서비스를 제공하지 않으며, 해당 아동의 개인정보를 의도적으로 수집하지 않습니다.

12. 개인정보 보호책임자

개인정보 보호책임자

성명: 김지섭

직책: 최고기술책임자(CTO)

연락처: support@alpaon.com

13. 권익침해 구제 안내

개인정보 침해로 인한 피해 구제, 상담이 필요하신 경우 관계 기관 또는 감독기관에 문의하실 수 있습니다. 회사는 분쟁 해결을 위해 성실히 협조하겠습니다.

14. 고지 및 시행일

이 개인정보처리방침은 변경될 수 있으며, 중요한 변경이 있을 경우 시행 7일 전부터 웹사이트 공지사항을 통해 안내합니다.

본 방침은 2024년 12월 29일부터 시행됩니다.

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